В каких случаях можно делать отмену заказа?
Вы можете отменить заказ по следующим причинам:
- пассажир находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
- финальная точка находится за чертой города Киев;
- если пассажир не явился и не выходит с вами на связь более 5 минут;
- если пассажир садится в машину с животным;
- если пассажир с маленьким ребёнком и не имеет кресла для перевозки.
Не забудьте указать в разделе помощь причину отказа, чтобы вам оплатили подачу в размере 40 гривен.
Что делать если сумма выплаты не совпадает с полученной?
Вам необходимо зайти в меню приложения, войти в раздел помощь и выбрать раздел связанный с оплатами. Там вы указываете сумму, которую должны были получить по выписке и пишете сумму полученную по факту. UBER проведёт пересмотр вашей выплаты.
Пассажир отменил заказ
Может случиться такое, что пассажир заказал машину, но не отменил её. В таком случае вы завершаете поездку и в разделе помощь указываете, что клиент отменил поездку по собственному желанию. Вам оплачивается подача в размере 40 гривен.
В приложении не отображается заработок за неделю
Если вы заходите в понедельник в приложении не отображается сумма вашего заработка — это не страшно. UBER проводит расчёты, поэтому эта сумма может не отображаться. Во вторник у вас уже гарантированно будет видна сумма вашего заработка.
Работа в UBER приносит удовольствие. Это удобно и за это вы получите хорошие деньги. Работая с партнёром UBERDRIVE вы получаете возможность зарабатывать до 35 000 гривен в месяц. Мы предоставляем поддержку нашим водителям. Более того, нашим водителям мы предлагаем скидки на бензин, дизель и газ. Не теряйте возможности работать с комфортом и зарабатывать деньги.